Criando seu primeiro produto na Cooud

Na Cooud, um produto representa aquilo que você vende: um curso em vídeo, um e-book, uma mentoria, o acesso a uma comunidade ou qualquer outro material digital. Ele reúne três coisas — as informações que o comprador vê (nome, descrição e imagem), as condições de venda (preço e formas de pagamento) e a forma como o conteúdo é entregue.

Vale entender desde já a diferença entre produto e oferta. O produto é o 'o quê' você vende; a oferta é o 'como' você vende, ou seja, o preço e as condições associadas a ele. Um mesmo produto pode ter mais de uma oferta no futuro, mas, para o seu primeiro produto, basta uma oferta simples e direta — você sempre pode evoluir depois.

• Cursos e treinamentos em vídeo
• E-books e materiais em PDF
• Mentorias e acompanhamentos, individuais ou em grupo
• Acesso a comunidades e conteúdos exclusivos

As informações básicas são o primeiro contato do cliente com o seu produto e aparecem no checkout. Capriche nelas: um nome claro e uma descrição honesta aumentam a confiança e reduzem dúvidas antes da compra.

Pense nesses campos como a vitrine do produto. Mesmo que você divulgue em redes sociais, e-mail ou anúncios, é no checkout que a decisão de compra se concretiza — então clareza aqui se converte diretamente em vendas.

• Nome do produto: curto, específico e fácil de reconhecer. É o que o comprador vê no checkout e no comprovante da compra.
• Descrição: explique de forma objetiva o que está incluído, para quem é e qual resultado a pessoa pode esperar. Evite promessas que você não consiga cumprir.
• Imagem ou capa: use uma arte nítida, que represente bem o conteúdo, sem excesso de texto.

O preço é definido em reais (BRL). Pense no valor considerando o que o seu conteúdo entrega, o seu público e o seu posicionamento — e lembre que, sobre cada venda aprovada, incide a taxa da Cooud.

A taxa por venda é de 6,99% + R$ 1,20 (em BRL). Esse valor é descontado de cada transação aprovada, e o restante compõe o seu saldo a receber. Vale fazer a conta antes de publicar para definir um preço que cubra seus custos e ainda deixe a margem que você deseja.

Exemplo prático: em uma venda de R$ 100,00, a taxa seria de R$ 6,99 (6,99%) + R$ 1,20, totalizando R$ 8,19. Nesse caso, o valor que entra no seu saldo é de R$ 91,81. Para entender em quanto tempo esse valor fica disponível, veja a seção de dúvidas frequentes ao final.

As formas de pagamento disponíveis no checkout do seu produto são cartão de crédito e boleto bancário. No boleto, o acesso ao conteúdo é liberado somente após a confirmação do pagamento (a compensação pode levar alguns dias). Se um cliente perguntar por outra forma de pagamento, oriente-o a usar uma dessas duas opções.

• Cartão de crédito: aprovação na hora e liberação imediata do acesso.
• Boleto bancário: o acesso é liberado após a confirmação do pagamento.

De nada adianta vender se o cliente não receber o que comprou de forma simples. Por isso, defina a entrega do conteúdo já na criação do produto. Na Cooud, a área de membros é o espaço central onde o comprador acessa o seu produto — aulas, materiais e comunidades ficam todos reunidos ali.

O acesso do comprador é sem senha: depois da compra, ele entra na área de membros com um código enviado para o e-mail informado no checkout. Esse mesmo e-mail é a identidade e a chave de compra do cliente, então garanta que o campo de e-mail seja preenchido corretamente — é por ele que todo o acesso é liberado.

• Organize o conteúdo de forma clara (por módulos e aulas, por exemplo) para facilitar a navegação.
• Confira se todo o material estará disponível no momento em que o produto for publicado.
• Lembre-se de que o acesso chega pelo e-mail do comprador: um e-mail correto evita problemas de acesso.

Com informações, preço e entrega definidos, é hora de ativar o produto e gerar o link de checkout. Antes de divulgar para a sua audiência, faça uma verificação completa para garantir que a experiência de compra está impecável.

Depois que o produto estiver no ar, você pode evoluí-lo aos poucos: criar novas ofertas, habilitar o programa de afiliados para ampliar o seu alcance e configurar automações. Mas não espere a perfeição para começar — um produto simples e bem testado já está pronto para vender.

• Abra o checkout como se fosse um cliente e confira nome, preço, descrição e imagem.
• Verifique se as formas de pagamento (cartão e boleto) aparecem corretamente.
• Confirme se, após a compra, o acesso ao conteúdo é liberado como esperado.
• Só então compartilhe o link nas suas redes, e-mails e campanhas.